MTTD شاخص‌ فراموش شده نت

زمانی که از شاخص‌های نگهداری و تعمیرات صحبت می‌شود، بی اختیار و در اولین لحظه شاخص‌های MTBF، MTTR، MTTF و به ذهن خطور می‌کنند. زمانی هم که کمی سطح علمی صحبت‌ها بالاتر می‌رود به سراغ شاخص‌هایی همچون OEE و محاسباتی همچون محاسبه چرخه عمر دارایی‌های می‌رویم. اما در این میان شاخص‌هایی وجود دارند که کمتر کسی از آن‌ها صحبت کرده و یا شنیده است. اهمیت این شاخص‌ها از آن جهت است که می‌تواند در تعیین میزان مهارت پرسنل تعمیرات و بهبود کلی شاخص MTBF موثر باشند. در این مطلب من قصد دارم شما را با این شاخص‌ها و نحوه محاسبه آن‌ها آشنا کنم.

شاخص MTTD یا میانگین زمان تشخیص

شاخص MTTD یا Mean Time To Detect در واقع میانگین زمانی که تکنسین- یا تکنسین‌های – تعمیرات صرف بررسی و یافتن مشکل می‌کند، را مشخص می‌نماید. در برخی منابع این شاخص را MTTI یا Mean Time To Identify نیز می‌نامند که تفاوت چندانی با هم ندارند. در برخی منابع دیگر نیز این دو شاخص را در کنار یکدیگر نشان می‌دهند. به این صورت که شاخص MTTD را میانگین زمان سپری شده جهت تشخیص مشکل و MTTI را میانگین زمان صرف شده جهت تشخیص راه حل، بیان می‌کنند.